お支払い・お届け・返品について - 白ロム・中古携帯の激安販売ならダイワンテレコム

三菱UFJニコス株式会社の提供するオンライン認証システムにより、クレジットカードでのお支払いがご利用いただけます。 対応カードはVISA、MasterCard、JCB、DinersClubカード、ＵＦＪカード、NICOSカード、AMEXカードがご利用可能です。

※クレジットは一括・分割払い・リボ払いの選択が可能です。
※JCBカードに関しましては、一括払いのみの選択となります。

クレジットカード情報は暗号化され当店ではなく、三菱UFJニコスにて管理されます。また、SSL暗号化通信にてカード情報の入力を行いますので安心してオンライン決済をご利用いただけます。

ダイワンテレコムでは佐川急便の代金引換サービスがご利用頂けます。
代引き手数料は一律315円となります。

※離島の場合､代金引換がご利用になれない場合がございます。

商品代金と送料を以下の口座へ振込みください。入金の確認後に商品発送手続きを行います。

※三菱東京UFJ銀行間であれば１８時まで当日入金が可能です。他行の場合は１５時までが当日入金となります。
詳しくは三菱東京UFJ銀行のオフィシャルホームページをご覧下さい。

※お振込手数料はお客様ご負担となります。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

ご注文者様名義とお振込人様名義が異なる（法人様名義やご家族の方の口座からのお振込みいただく）場合は、
ご注文時の備考欄へお振込人様名義をご記入いただくか、お電話にてご一報くださいませ。

白ロムのご注文完了ページより決済画面に移動後お支払されるコンビニを選択します。
決済番号を発行しご選択されたのコンビニにてお支払下さい。

・セブンイレブン
➔払込票をプリントアウトもしくは払込票番号をメモしてお近くのセブンイレブンにて「インターネットショッピングでのお支払い」とレジに伝えて下さい。 その際、レジにてお持ちいただいた「払込票」をお渡しいただくか、メモした払込票番号をご提示ください。

・ファミリーマート
➔決済の際に表示された「企業コード（５桁）」と「注文番号（１２桁）」をメモまたはプリントアウトしてファミリーマート店内に設置の「Famiポート」にて申込み券を発行後レジにてお支払下さい。

・ローソン
➔決済の際に表示された「受付番号」と「電話番号」をメモまたは印刷してローソン店内のLoppi(ロッピー）端末をご利用下さい。 「インターネット受付」を選択し申込み券を発行しレジにてお支払下さい。

・サークルK・サンクス
➔決済の際に表示された「決済番号」をメモまたは印刷してサンクス店舗にご来店下さい。 レジにてに”ケータイ決済”とお伝えください。ＰＯＳ画面に決済番号を入力しお支払下さい。

※10,000円以上の商品をご購入いただいた場合は送料を無料とさせていただいております。

ご注文からお届けまでの期間(目安)についてはこちらをご確認ください。

当店営業日の１５時までにご注文いただければ当日発送、（一部の地域を除いて）翌日お届けいたします。

【注意事項】
※1 営業時間外のご注文は翌営業日での発送となります。
※2 クレジット決済・コンビニ決済・銀行振込によるご注文の場合は、ご決済完了を確認後の発送となります。
※3 ご注文が集中した場合や連休の前後は、発送及び商品到着が遅れる場合がございます。
※4 端末動作チェックの際、一定のお時間を要す場合があり、商品到着が遅れる場合がございます。
    (精密機器の特性上、商品発送前に端末動作の最終チェックを実施しております)

商品の発送が完了しましたら、「発送のお知らせメール」をさせて頂きます。その際に配達状況の分かる「お問い合わせ伝票番号」を記載させて頂きますので、以下サイトよりご確認ください。

【佐川急便お荷物問い合わせサービス】
http://www.sagawa-exp.co.jp

ダイワンテレコムでは2010年11月より、中古携帯をさらに安心してお求めいただけるよう、
ご購入後に商品に動作不具合が発生した場合も、以下の通り、同等品との交換（同等品在庫が
ない場合は代金全額返金）による、ご購入後のアフターサポートを承らせていただきます※。

交換(またはご返金)の際は、商品をご返送(配送料当店負担)いただき、当店及びキャリアにて
実機検品を完了後、当店より同等品を発送、またはご指定口座宛へお振込みさせていただきます。
また、交換はご注文につき2回まで、3回目の故障発生時はご返金対応とさせていただきます。
（端末に保存されたデータは補償致しかねますので、予めバックアップ等をお勧め致します）

※以下の場合は補償適用外となります。
　・商品同封の納品書（店頭ご購入の場合はレシート）を紛失された場合
　・ご購入時の状態と比較し、著しい落下傷や破損が生じた商品
　（破損状況についてはご提供時の商品画像と比較いたします）
　・デコレーション等、部品交換をした商品
　・水没確認シールに水没反応がある商品
　・液晶ドット抜けや常時点灯など、メーカーがそれを（初期）不良品扱いとしていない場合
　・ご購入者様以外の方からの交換依頼

商品到着後7日以内に、ダイワンテレコムまでご連絡ください。
※破損や配送ミスなど、弊社の責任による返品・交換の送料は弊社負担とさせていただきます。

※ 以下条件に当てはまる場合のみ、返品を受け付けております。
○初期不良の場合
○ご注文と異なる商品をお届けした場合

商品交換につきましては、差額の発生しない同額商品に限らせていただきます。商品を元払いにてご返送ください。
ご返送頂きました商品を確認後に交換商品を発送させていただきます。

※ 以下条件に当てはまる場合のみ、交換を受け付けております。
○初期不良の場合
○ご注文と異なる商品をお届けした場合

ご注文商品が未発送の場合は、キャンセルを承ります。ただし、すでにご注文商品が発送済みの場合はキャンセルではなく、返品扱いとなりますのでご注意ください。

※ご注文キャンセルはお問い合わせページよりご連絡ください。