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◆2019年01月04日

1月4日の発送に関しまして
1月4日(金)は、運送会社の関係上、誠に恐縮ではございますが、
13時半までの決済完了確認分を当日発送手配とさせて頂きます。

ご迷惑をお掛け致しますが、何卒、ご容赦頂きます様お願い申し上げます。

◆2018年12月08日

年末年始における休業のご案内
誠に勝手ながら、ダイワンテレコムは下記期間中は年末年始の休業とさせていただきます。
お客さまにはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

年末年始休業期間
2018年12月29日(土)～2019年1月3日(木)

12/30～1/3の販売全業務(配送・質問回答等)は休業となります。
この期間ご注文して頂いた商品は1/4以降の発送となります。
※1/4(金)は混雑が予想され、発送が遅れる場合がございます。
※1/4(金)は15時までの決済確認分を当日発送とさせて頂きます。
　　
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承いただけますようお願い申し上げます。

◆2018年11月20日

サーバー障害につきまして
平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2018/11/13～2018/11/19にかけてサーバー障害が発生しておりました。現在は解決済みでございます。
皆様には大変ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。

◆2017年11月01日

【お知らせ】ご購入時のポイント付与について
11月より追加商品のポイント付与は廃止させていただきます。

11月より追加されます商品のポイントは今後付与されないものとなります。
10月末までに掲載しております商品については
ネットワーク▲の商品にはポイントの付与されませんが、
それ以外の商品にはポイントが付与されております。

誠に勝手ながらポイントの付与を廃止となります事、
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

今後ともダイワンテレコムをよろしくお願い致します。

◆2017年08月09日

【夏季休業のお知らせ】
新宿本店は、8月11日～8月14日まで夏季休業により全業務をお休みさせていただきます。その為、商品の発送、お問い合わせの回答などは8月15日のご対応となります。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。