年末年始のご案内

年末年始におけるダイワンテレコム休業のご案内

誠に勝手ながら、ダイワンテレコムは下記期間中は年末年始の休業とさせていただきます。
お客さまにはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


新宿店
年末年始休業期間
2015年12月30日(水)~2016年1月3日(日)
梅田店
年末年始休業期間
2015年12月30日(水)~2016年1月3日(日)
※12/29(火)は16:00まで営業
 1/4(月)12:00より営業
難波店
年末年始休業期間
2015年12月30日(水)~2016年1月3日(日)
※12/24(木)は14:00より営業
 12/29(火)17:00まで営業


12/30~1/3の販売全業務(配送・質問回答等)は休業となります。この期間ご注文して頂いた商品は1/4以降の発送となります。
※1/4(月)は混雑が予想され発送が送れる場合がございますので予めご了承下さい。
また、12/30は発送時間が早い為、お急ぎのお客様は必ずご確認下さいませ。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承いただけますようお願い申し上げます。

白ロムに関するお問い合わせ

中古携帯購入のご案内

お支払いについて

銀行振込・クレジット・代金引換・コンビニ/ネットバンク/ATM決済がご利用いただけます。

■銀行振込
三菱東京UFJ銀行 ジャパンネット銀行

銀行

■コンビニ決済
ご利用可能な店舗:セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、セイコーマート、ミニストップ

コンビニ決済

■代金引換

佐川急便

■クレジット決済
【取扱カード】VISA、Master、JCB、JACCS、OMC、CFカード、イオンカード

対応クレジットカード

※クレジットは一括・分割払い((2/3/5/6/10/12/15/18/20/24回)・リボ払いの選択が可能です。

■Amazon Pay

配送・送料について

■佐川急便にて発送いたします。

■送料は全国一律640円です。

■代金引換手数料はご購入代金にかかわらず一律500円です。

■発送のタイミング
・月曜:当日15時までご注文完了(決済完了)の場合は当日発送いたします。
・火曜〜土曜:当日16時までご注文完了(決済完了)の場合は当日発送いたします。

※1 ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。

※2 ご注文後、1週間たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。

※3 商品のお届け地域は、日本国内とさせていただきます

■白ロム携帯のお届け時間帯は下記の中からお選び頂けます。

配達時間

返品・交換について

以下条件に該当する場合は、ダイワンテレコムまでご連絡ください。(TEL : 0120-958-461)また、メールでも受付致します。(info@dai-one.jp)

※ 以下条件に当てはまる場合のみ、返品・交換を受け付けております。
  ○初期不良の場合
  ○ご注文と異なる商品をお届けした場合

※ 次の商品の交換はご容赦ください。
  ○保護シールやバーコードをはがした商品
  ○受取りした後に商品に傷をつけた場合

端末ロックに対する補償について

当社では、白ロム(中古携帯)の売主(仕入れ元)の身元を十分に確認の上、遠隔ロックが発生しないよう十分注意を行っております。しかし万が一、当社販売の携帯端末に遠隔ロックがかかり、各キャリアショップでのロック解除が受けられなかった場合、以下の通り補償を設けております。

○ ご購入後無期限
  同等商品の白ロム(中古携帯)と交換、又は代金全額のご返金対応