天候不良に伴うお届け遅延について2023/1/27 11:20

現在、天候不良等の影響により、一部地域でお荷物のお届けに大幅な遅れが見込まれています。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

現在ご注文をいただいているお客様、ご注文を検討されているお客様には、商品の到着までに通常よりもお時間を頂戴いたしますこと、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い致します。

天候不良に伴うお届け遅延について2022/12/26 15:41

平素よりご愛顧頂きありがとうございます。
中古スマホ販売のダイワンテレコムです。

現在、天候不良の影響に伴う交通規制および船舶便の欠航等により、一部のお届けに遅れが発生しています。
そのため、お届けに数日お日にちをいただく場合や、ご希望指定日時へのお届けができない場合がございます。

一時停止期間

12月26日(月)~ 当面の間

対象地域

日本国内全域

現在ご注文をいただいているお客様、ご注文を検討されているお客様には、商品の到着までに通常よりもお時間を頂戴いたしますこと、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
また、天候次第とはなりますが年内に出荷できない可能性もございますこと、ご了承くださいませ。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い致します。

新型コロナ拡大に伴う営業体制の影響について2022/3/22

平素よりご愛顧頂きありがとうございます。
中古スマホ販売のダイワンテレコムです。

新型コロナウィルス感染対策の一環でリモート業務推進を強化しており、サービス及び商品に関するお問い合わせについては電話窓口でのご対応を一時停止させていただき、お問い合わせフォームからのご連絡をお願いしております。

ご注文後のお客様からの、注文情報や配送日時変更などのお問い合わせについては、ご注文完了後に当店からの送信メールに専用電話番号を記載しておりますのでそちらよりご連絡いただけます。

期間

3/22(火)~当面の間

内容

サービスまたは商品情報に関するお問合せの電話窓口対応を一時停止

備考

フォームからのお問い合わせは通常通り承っておりますので、以下「お問合せフォーム」よりご連絡ください。

なお、当店(ダイワンテレコム新宿本店)での販売(発送)以外の買取・修理サービスは通常通り営業を行なっております。